您当前位置:首页 > 至诚服务
SERVICE服务政策

服务承诺:质量第一、服务第一、信誉第一为宗旨,真诚与客户携手合作,建立战略伙伴关系真诚与客户携手合作,建立战略伙伴关系,与时代同步共进,热诚为用户提供满意的产品和服务。

服务理念:以客户满意为服务的准则;

服务标准:准时上门;限时完成;一次就好;

服务规范:出示有效证件;公开收费标准;服务到位;四不准(不准吃拿卡要);

服务要求:"4+1"增值服务。"1"指的是一次就好的安装服务,"4 "项组合服务。

(1)一站式服务:根据客户需要,为客户提供上门设计、安装、调试,维保360度全方位的服务。

(2)使用指导:向用户讲解产品使用、保养常识,以延长机器使用寿命;

(3)产品维护保养:产品安装或维修后,对产品进行维护保养,以延长使用寿命;

(4)清理现场:安装或维修后,要保持现场清洁;

SERVICE服务收费
编号项目收费标准单位说明
01集成灶(集成水槽)安装200元/次新机首次安装免费(免厨房设计费、运输费、安装费)
02手工水槽安装150元/次新槽首次安装免费(免安装费、运输费、开孔费)。
03集成灶安装(移机)和调试400到 410元/次新机首次安装调试免费。因顾客自身原因,导致集成灶安装完毕后,需二次移动,不论质保内还是质保外,都由消费者承担移机费用,具体收费如下:
                 1、移机及打包收费100元/台次;
                 2、搬运装车(无电梯居民楼)三层及以上30元/台次;二层及以下20元/台次;高层电梯20元/台次;
                 3、安装调试200元;
                 4、开孔费80元(或消费者自理
04集成灶、集成水槽、手工水槽安全检查50元/次检查燃气系统、给排气系统、燃烧状况、安全装置、水路系统等。
05集成灶保养150元/次清扫燃烧系统、台面除垢、清理吸排风系统、燃烧器通孔、检漏(燃气、给排气)等。
06上门服务费30到80元/次非故障维修或超出保修期,需上门维修的,收取上门服务费30元(超店铺10公里外,最高收费不得高于80元)。超保后的安装、清洗、调试不收上门服务费,只收安装、清洗或调试费。
产品气源更换类型产品类型灶具单双眼金额
集成灶液化气、天然气和人工煤气分别互换气源分体嵌入式单眼40
双眼70
液化气、天然气和人工煤气分别互换气源集成式单眼50
双眼80
SERVICE森歌问吧
问题分类
                  • 我要提问
                  • 提问&回答问题请先登录问

                  森歌官方微信

                  扫描二维码加关注获取最新信息

                  展开
                  • 招商咨询

                  • 0575-83003888
                    400-826-4588